Utente che ha dimenticato password e la mail utilizzata non è più attiva

Salve sono un amministratore di un forum FFZ.
Un mio utente ha dimenticato la password di accesso, ma non può recuperarla in quanto la mail associata al profilo non esiste più.
A chi deve rivolgersi per risolvere il problema?
saluti e grazie in anticipo

Apri, per lui, una richiesta nella cartella "supporto tecnico" di questo forum.

Specifica tutti i dati che l'utente si ricorda dell'account, in particolar modo username ed email associata. Vediamo cosa è possibile fare.